Ростелеком, вы там нормальные?
Решил сменить оператора интернета дома. Сейчас билайн, который то работает, то не работает. Живу в Калиниграде. Из операторов Билайн и Ростелеком. Думаю, дай попробую ростелеком. Иду на сайт к ним
В моем регионе вижу тарифы. Оставляю заявку, звонят. Диалог:
- Здраствуйте, заявку оставляли?
- Оставлял
- А какой вас тариф интересует? и по какому адресу, давайте проверим
- Называю адрес, тариф как заказывал на сайте - 250 мбит/600р с роутером.
- Вы знаете, у нас на сайте не актуальные тарифы - от этой фразы сразу прих...ел.
- Вижу, можем по вашему адресу подключить Игровой тест-драйв. За 1050 рублей, аренда роутера 150 рублей.
- Стоп, у вас вот на сайте написано, аренда роутера 100р, тариф с роутером 600р, мне не нужен игровые тест-драйвы всякие.
- Как говорила ранее, тарифы на сайте не успели обновить.
- Хорошо, мне нужен 250 мегабит.
- Такого тарифа вообще нет, есть 200 мегабит за 520 рублей + 150 аренда роутера
Отменяю заявку, отзываю разрешение на использование своих персональных данных.
Вопрос к Ростелекому: Вам там совсем клиенты не нужны? Плюс у вас нарушение законов о ПНД, никаких галочек, куки и прочего.
Кто вообще сталкивался с таким беспределом? И как это лечить? Писать заявления имеет смысл? Нарушение законов о рекламе, персональных данных и прочее.