Да какой там. Всё еще верите отзывам? Мой пример - открыл новый интернет-магазин. Отработали четко первые 200 заказов, ни одного негатива - всё идеально(а хренли, в этой нише уже 5 лет с другими магазинами, все косяки давно изучены и в основном случаются из-за недообученного или забивающего персонала, а тут каждый заказ под четким контролем). Внезапно, 15 негативных отзывов на маркете и в интернете. Потратил 3 дня, обзвонил лично всех клиентов до одного. Ни одного негативного отклика, у всех всё отлично/хорошо/нормально. А отзывы негативные есть. И как это понимать? А вот так и понимать. 95% положительных отзывов в интернете заказные. Люди довольные почти никогда их не пишут - у них всё хорошо. Негативные если косячить - да, появляются стабильно. Приблизительно, на 10 косяков 1 негативный отзыв. Положительные отзывы не оставляют крайне редко просто так, и лишь немногим чаще если замотивировать бонусами. Хочешь хорошие рейтинги на сайтах с отзывами и маркете и ты не магазин из топ-50 рунета? Один выход - заказывать. Некрасиво, нечестно, противно, а реально выхода другого нет. Если ты не будешь тратить на это деньги - значит твои конкуренты потратят немного и там будет сплошной негатив. Но интернет-магазинов пруд-пруди, тут еще надо засветиться перед кем-то недобросовестным чтобы такое внимание конкурентов к себе привлечь. А в таких услугах конкурентов сильно меньше и их влияние в разы выше - не удивлюсь если там таких недобросовестных в разы больше и они говнистее.
Да какой там. Всё еще верите отзывам? Мой пример - открыл новый интернет-магазин. Отработали четко первые 200 заказов, ни одного негатива - всё идеально(а хренли, в этой нише уже 5 лет с другими магазинами, все косяки давно изучены и в основном случаются из-за недообученного или забивающего персонала, а тут каждый заказ под четким контролем). Внезапно, 15 негативных отзывов на маркете и в интернете. Потратил 3 дня, обзвонил лично всех клиентов до одного. Ни одного негативного отклика, у всех всё отлично/хорошо/нормально. А отзывы негативные есть. И как это понимать? А вот так и понимать. 95% положительных отзывов в интернете заказные. Люди довольные почти никогда их не пишут - у них всё хорошо. Негативные если косячить - да, появляются стабильно. Приблизительно, на 10 косяков 1 негативный отзыв. Положительные отзывы не оставляют крайне редко просто так, и лишь немногим чаще если замотивировать бонусами. Хочешь хорошие рейтинги на сайтах с отзывами и маркете и ты не магазин из топ-50 рунета? Один выход - заказывать. Некрасиво, нечестно, противно, а реально выхода другого нет. Если ты не будешь тратить на это деньги - значит твои конкуренты потратят немного и там будет сплошной негатив. Но интернет-магазинов пруд-пруди, тут еще надо засветиться перед кем-то недобросовестным чтобы такое внимание конкурентов к себе привлечь. А в таких услугах конкурентов сильно меньше и их влияние в разы выше - не удивлюсь если там таких недобросовестных в разы больше и они говнистее.