2074

Риелторское. Про «плохого полицейского».

Только что прочёл в комментариях историю возмущенного пикабушника о том, как он хотел купить квартиру родственников, а они наняли риелтора и по договору пришлось заплатить комиссию. Как-то так у него было. И вспомнилась мне история многолетней давности.

Дело было не со мной, а с коллегой. Позвонила ей как-то немолодая женщина и попросила подъехать, чтобы заключить «эксклюзивный» договор. Коллега опешила, потому что обычно этот самый договор приходится аргументировать, объяснять зачем, а тут наоборот — владелица квартиры сама предлагает. Где подвох? Ну и давай же тётеньку расспрашивать что да как. А там сплошная красота: документы в порядке, деньги тётя хочет вполне адекватные. В общем поехала она общаться «вживую» и делать фотографии для рекламы.

На следующий день рассказывает историю: Трехкомнатная квартира, владелица год как овдовела и проживает в ней одна, есть сын, но он с семьей живёт в другом конце страны. В общем, решила она квартиру продать чтобы часть денег отдать сыну и себе купить квартиру поближе к нему/внукам. Ну и начала аккуратно расспрашивать по знакомым/родственникам что делать и к кому обратиться. В считанные часы информация о продаже дошла до её племянницы у которой двое детей и как раз запланирована покупка собственной квартиры, так как сейчас приходится ютиться в квартире родителей мужа. Тётя счастлива — как всё замечательно получается: и вопрос решился и квартира достанется не чужим людям. Но тут оказалось что всех денег у племянницы нет, сразу она может дать тёте лишь половину от стоимости, после продажи квартиры родителей мужа — ещё часть (а это только на словах «скоро», а по факту может быть и через полгода, и через год), а остаток они выплатят как только смогут (и тут уже вообще без сроков «нам же ещё ремонт здесь надо сделать свежий, вы же понимаете»).

И тётя сразу поняла, что вся эта схема — полная фигня, ну и вежливо отказала, мол — возьмите кредит на недостающую сумму, купите у меня квартиру, а с банком потом рассчитывайтесь хоть 10 лет. И тут начался кромешный межродственный пиз#ец, со звонками от всей это кодлы седьмой воды на киселе, уговорами, рассказами про дорогие кредиты, что так не поступают, обвинениями и прочими выяснением отношений. В считанные дни довели женщину до нервного срыва.

В общем, всё ясно, подписали договор. Тётя довольна как слон — всех родственников валит на мою коллегу: «зашла в агентство проконсультироваться, мне сказали что за пару недель продадут мою квартиру, подписала с ними договор и теперь все вопросы только через маклера Риточку, она мне сегодня уже первых покупателей как раз ведёт». А с коллеги как с гуся вода, для неё все эти родственники — посторонние люди: «ничего не знаю, квартира в продаже, у меня там сегодня-завтра показы, никаких отсрочек, никаких рассрочек». В итоге эта самая племянница и купила квартиру. Где они с мужем оперативно нашли всю недостающую сумму — история умалчивает. Но нашли. А коллега получила свою комиссию за то что выступила «плохим полицейским» и громоотводом.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
14
Автор поста оценил этот комментарий

А расскажите, пожалуйста, в чем плюсы "эксклюзивного" контракта для собственника? Из того что видела одни сплошные минусы вырисовываются.

раскрыть ветку (30)
22
Автор поста оценил этот комментарий

Один из главных «плюсов» — собственник на 3/4 ограждается от неадекватных покупателей и непрерывных звонков других риелторов. Его не за#рачивают непрерывными уточняющими звонками с 8 до 22, к нему приводят на показ адекватных и вменяемых людей (у меня были случаи когда покупатели приходили конкретно под воздействием чего-то — скандал, ругань, один раз пришлось вызывать полицию, но на квартиру они не попали). Это из самого поверхностного.

Второй момент: если собственник рекламирует себя сам, его квартиру «подхватывают» другие риелторы/агентства и начинают рекламировать от себя. И очень скоро начинается демпинг. То есть какой-то из риелторов решает что раз хозяева готовы торговаться, то поставлю-ка я квартиру в рекламу на 1000$ ниже чем сами хозяева и другие агентства. Догадайтесь, что происходит дальше. Я сталкивался с ситуациями, когда в такой гонке квартиру за неделю «опускали» в рекламе на 10% стоимости. А хозяева не понимают что вообще происходит: они хотят 50000$, а все кто приходит — предлагают им 45000-44000$. И многие начинают думать: «ну значит столько наша квартира и стоит, что поделаешь...». А её просто «убили» по цене, так как риелторам от покупателя абсолютно по-барабану интересы владельцев, им платит их клиент.

Третий момент: отслеживание конкурентов. Этим, как правило, собственники почти не занимаются. Ну или поклацали раз в неделю соседние улицы и всё. Без понимания нюансов той или иной планировки или конструктивных особенностей той или иной серии домов. Про строящиеся неподалёку новостройки собственники вообще обычно не задумываются, мол — другой сегмент, что нам с того. И ждут чего-то. «Ну вот, рынок стоит, покупателей нет». Или начинают скидывать цену, но хаотично, без анализа реальной ситуации. Чаще всего заканчивается потерей денег/времени. Или всего сразу. Так как скинь они одним махом 5000$ полгода назад — продали бы за неделю-две, но в итоге они эти же 5000-6000$ растянули на 6 месяцев и от этого нет никакого эффекта.

И таких вот «мелочей» — вагон. Другое дело, что большинство риелторов, к большому сожалению, даже объяснить этого всего не могут, так как заниматься этим не умеют или не ленятся. Подписали договор и забили. Есть звонки — привели/показали. Нет звонков — зачем разбираться с причинами? надо снижать цену. То есть совершенно бессмысленная услуга выходит, а то и вредная.

раскрыть ветку (6)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за развёрнутый ответ.

8
Автор поста оценил этот комментарий
Я сталкивался с ситуациями, когда в такой гонке квартиру за неделю «опускали» в рекламе на 10% стоимости. А хозяева не понимают что вообще происходит: они хотят 50000$, а все кто приходит — предлагают им 45000-44000$. И многие начинают думать: «ну значит столько наша квартира и стоит, что поделаешь...». А её просто «убили» по цене, так как риелторам от покупателя абсолютно по-барабану интересы владельцев, им платит их клиент.
лишний раз убеждаешься, что всё-таки риэлторы мрази)
раскрыть ветку (4)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Мир вообще несправедлив и жесток. :(

2
Автор поста оценил этот комментарий
Так вооот почему я квартиру не мог продать...
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
На деле бывает и ситуация "упёртый собственник". Один дядя купил дом, сделал ремонт, и вот спустя 10 лет решил продавать. Поставил по цене: я покупал, в порядок приводил и вот цена покупки + ремонта.
Правда, дом в ебенях, ремонт -вкусовщина, которую сносить по самый бетон, а покупал он на пике цен, сейчас на 30, а то и 50% ниже.
Несомненно, на любую конфету рано или поздно найдётся свой покупатель, НО! Во-первых, он хочет срочно, во-вторых, всё это время надо ездить проверять(что б не растащили) + налоговая ставка повышенная, потому что там никто незарегестрирован.
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Без исключений, какие бы они хорошие истории про себя не рассказывали

15
Мостовик
Автор поста оценил этот комментарий

А плюсов и нет (единственный известный науке плюс описан в этом посте)! Это развод от риелторов.

раскрыть ветку (8)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и хочу мнение риелтора, они же как то это обосновывают?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
ещё комментарии
9
Автор поста оценил этот комментарий
Для родственников никакого. Риелторы защищал Только продавца. Интересы жадных родственников побоку. Месяца два и тётку бы дрожали или довели до больницы. Кстати, когда покупаете что то у продавца с риелтором или наоборот продаёте помните что риелторы и юрист защищают интересы Только своего клиента, а не всяких там родственников и противоположной стороны.
раскрыть ветку (7)
16
Автор поста оценил этот комментарий

ага, покупал так квартиру. условие - не менее 46 квадратов. защищающий интересы продавцов риэлтор говорит - 48. Говорю: давай паспорт! - забыл, пришлю позже, пора на личную встречу приходить. ок, пришли. в паспорте - 41. говорю: а нахуя пиздел? продавец за своего риэлтора вступается: мол-де, а чего ты (то бишь я, покупатель) хотел?  защитник пучит глаза и дует щеки, но молчит. я встаю, вслед слышу какую-то хуйню про то, что зачем уважаемых людей (продавцов) дергал. поворачиваюсь и говорю - вопросу вон к тому телу, он говорил 48 квадратов. продавцы смотрят на защитника. я спокойной ухожу. чем закончилось, не знаю, но через месяц, уже после покупки квартиры, ради интереса смотрел на объявление той квартиры - была по-прежнему в продаже и метраж указан уже 46). вот и вся защита))

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну это уже либо обыкновенный непрофессионализм риелтора, либо их совместное с собственниками «творчество». Иногда владельцы на самом деле начинают давить, мол, давайте поставим кухню как 8м (когда на деле 6,6м, но владельцы для привлекательности начинают плюсовать коридорчик — туда же можно холодильник вынести) или давайте добавим общей площади включив балконы/лоджии (двушка 52м ведь звучит лучше чем 48м). Но лично я на такую ерунду не иду, так как вскрывается это на «раз-два» и только в худшую для собственников сторону.

раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Хах, мы в прошлом году смотрели квартиры. В связи с пополнением не рассматривали квартиры меньше 2 комнат. А в объявах почти все двушки студийного типа, то есть гостиная с кухней и отдельно спальня. Нашли квартиру 75 квадрат, ну думаем, норм, если что стенку можно достроить, по факту оказалось ляпиздричка с огромной террасой. Терраса - это, конечно круто, но не в палатке же жить)
В итоге начали смотреть трёшки, а где трёшки, там и 4 комнаты. Попали в удачный момент на распродажу у банка и купили 135(10 из них терраса) метров, по цене в два раза ниже средней по району.
Да, вылезли за свой бюджет. Да, пришлось заложить мамину квартиру для первого взноса(нам не хватило, но в итоге в этом месяце перекредитовались и выкупили), но зато своё и места много и для детей, и для работы(мужу кабинет определили)

А оформляли больше полугода. Это пиздец. То банковский менеджер в отпуске, то мы, то риэлтор. Потом в день оформления выяснилось, что риэлтор забыла сказать о праве первой руки и, если бы оформили, то в течение года у нас эту квартиру по цене покупки могли бы отжать со всем ремонтом. Выждали положенные 2 месяца, у меня пузо в двери не пролезало уже, и полезли косяки. Ну как косяки: мы знали, что там надо запускать отопление, и думали, что подпишем документы в августе, по итоге вышло в октябре(а банк ещё ипотеку и кредит на ремонт выдал в августе, квартиру мы заложили в августе и 2 месяца в итоге платили % не за что). Оказалось газовый котёл под замену, пока нашли кто возьмётся... Пока подключили.. 28 декабря только там тепло и горячая вода появились.. Зато хоть новый год встретили все вместе в новом месте. И было странно, уезжать в роддом с маленькой студийки, а возвращаться в огромную, пустую квартиру. До сих пор только первый этаж обжили, и то многого не хватает(не критично, телик, тумбы, зеркала, обеденного стола).
2
Автор поста оценил этот комментарий

Хм..у меня балкона 20+ квадратов .Пожалуй двушка в 95 лучше звучит чем в 75

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Балкон с коэффициентом 0.3 считается, так что там не 95, а 81 только наберётся)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да я, вроде, про родственников не спрашивала...

3
Автор поста оценил этот комментарий

Риэлторам в принципе похер, им важно бабки поиметь)

1
Автор поста оценил этот комментарий
Эксклюзивный договор в первую очередь включает комплексный маркетинг, переговоры по стоимости объекта, кто за что платит и т.п. Тут решили всех риелторов обсирать, поделитесь тем, что вы на своей работе делаете. Я - специалист, за свою комиссию - продам так, чтобы выгодно было вам. И помогу купить так же. Главное правило - кто заказывает услугу - тот и платит. Если в эксклюзивном договоре прописано, что платит покупатель - то это левый договор. Надеюсь, все поняли мою мысль.
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В самую точку. Очень толковый комментарий.
Особенно касательно того: кто за что должен платить.
1
Автор поста оценил этот комментарий

А если вдруг собственник сам находит покупателя? Много раз мелькало, что мол с таким договором собственник не имеет права сам искать покупателей, ну или вдруг решил снять квартиру с продажи? Собственно мне и интересно было это услышать  со стороны риелторов, не все же через жопу работают.

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Всё зависит от договора и условий в нём прописанных. У большинства агентств там действительно прописаны жёсткие ограничения и штрафные санкции.
Я же в 2/3 случаев работаю на доверии, обычно вообще без бюрократии. Людям нравится моя работа, я добился результата - смысл меня "кидать"? А если не смог, то слава Богу что смогли продать сами по своим каналам. Но это оговаривается заранее. То есть там где я заранее предупредил владельцев о том, что всё будет сложно, долго и затратно: пишем договор с учётом компенсации мне, если снимут с продажи и всякого такого.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо) все чётко и ясно)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Лично я стараюсь не заключать договоров с людьми, которые этого не хотят, и у которых сильно завышенная оценка объекта в купе с недостаточной мотивации. Да, вы правы, практически в любом договоре есть такой пункт. Только он не запрещает, а требует переводить переговоры на риелтора! Я сразу спрашиваю собственника про соседей/родственников/друзей/знакомых, которые порой готовы купить его имущество, часто такие имеются, но хотят приобрести на шару. Но если собственник уже заключил договор - мы стараемся держать ситуацию в своих руках, и его отдельные переговоры с покупателями только мешают сделать нашу основную задачу (продать за максимально возможную цену).

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества