Пятерочка удержала деньги
Помогите с ситуацией. 10.12 решил заказать доставку из Пятерочки. Сразу же после подтверждения заказа и оплаты через СБП деньги были сняты магазином с карты. Потом у Пятерочки что-то произошло и они отменили заказ. Деньги на карту так и не пришли. Попросил реквизиты платежа в банке, на что был получен ответ:
Позже в банке предложили взять платежное поручение, то есть подтверждение транзакции, но опять же без реквизитов. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть мои деньги?

Лига Юристов
39.3K постов39.9K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.