Прошу помощи юристов⁠⁠

Вчера со мной произошла неприятная ситуация: я пошёл в ломбард, потому что увидел объявление о продаже там интересующих меня наушников. Ломбард был закрытый, где продавец сидел за стеклом и дверью, и всё передовалось в маленькое окошко, поэтому, чтобы я посмотрел наушники в руках, у меня попросили залог в виде стоимости наушников (на время осмотра), я передал 2500 рублей, мне дали наушники. Я начал смотреть наушники, снимал и надевал амбюшюру, чтобы проверить на соответствие, во во время просмотра обнаружил в ней дырочку, но не акцентировал на этом внимание (я не считал это важным, дырочка была до меня и функциональность товара не страдает) При осмотре я обнаружил. что наушники не оригинальные — это паль, о чём сообщил продавцу (или кто он там конкретно, я не знаю), объяснил ему, почему я так решил, он забрал наушники и начал куда-то звонить, на мой вопрос отдать мне деньги он сказал, что сначала разберётся с подошедшим клиентом, я подумал, что окей, его же уже начали обслуживать. Подождал этого клиента, он начал принимать следующего, я спрашиваю, когда он мне отдаст мои 2500 рублей, он ответил, что отдаст только наушники, я сказал, что вызываю полицию, он сказал "вызывай". Пока я ждал полицию, он угрожал меня избить, после чего я сразу начал снимать его на видео, где он просто оскорблял меня и один раз дёрнул за руку, так же он в это время объяснил мне, что я якобы сделал эту дырку в наушниках и обязан их купить, позже зачем-то пробил мне чек и просил расписаться в договоре купли, я отказался, он пытался передать мне наушники, я отказался, аргументировав тем, что мне нужны деньги, я не покупаю наушники. Приехал участковый, взял с меня и с него показания, повёл меня в отделение, где я написал заявление. Деньги мне пока что не вернули. Как я могу максимально наказать этого человека и добиться возврата мне моих денежных средств?
И правильно ли действовала полиция, что отказалась заходить в закрытую территорию ломбарде и сразу возвращать мне деньги или хотя бы сразу забрать видео с их камер.?
Текст писал с телефона, извиняюсь, если криво написан или есть опечатки.
Без рейтинга, прошу поднять, чтобы юристы увидели (если ответ будет дан, то уже не надо).