Профилактическая беседа с сотрудником
Всем привет!!
Вспомнил один забавный случай.
Два года назад гонял с детьми в мини зоопарк.
Отличное место. Просторные клетки для животных, кормить никого нельзя, гладить можно только теленка и свинью.
Через пару минут после начала экскурсии услышал возню около одной из клеток.
Женщина потрепанного вида пыталась ругаться с обезьянкой породы Капуцин.
Не дождавшись от мартышки ничего женщина решительным шагом рванула к администратору. Я поспешил за ней. Мало ли.
Женщина потребовала, чтоб ей позвали директора. Директор оказалась на месте, не смотря на то, что это был субботний день.
Далее я стал свидетелем потрясающего диалога.
Дир - директор зоопарка
Дур - возмущенный посетитель
Дур - Хочу пожаловаться.
Дир - Слушаю Вас.
Дур - Ваша обезьянка дразнится!!
Дир - ...?
Дур - Ваша обезьяна отвратительно себя ведет.
Дир - Вы хотите сказать, что вас передразнила обезьяна?
Дур - Да!!
Тут нужно отдать должное директору. Женщина очень ловко сориентировалась в ситуации. Я был поражен.
Дир - Огромное спасибо за обратную связь. Это очень ценная для нас информация. Сегодня же вечером с обезьяной будет проведена профилактическая беседа.
Этот ответ женщину удовлетворил и она направилась далее по своим делам.
Как только она скрылась за поворотом, мы втроем рухнули со смеху. Директор, администратор и я.
Вот такая вот была история. Всем адекватных клиентов и грамотных сотрудников
