Пф, при работе с людьми глупо реагировать на такие вещи) Там быстро приучаешься, что человек по умолчанию ничего не знает, ведешь его в разговоре, если вдруг он начинает говорить осмысленно - радуешься, если не начинает - спокойно и доброжелательно объясняешь, представив, что ему лет 5-10. И нервы целы, и клиенты довольны.
Пф, при работе с людьми глупо реагировать на такие вещи) Там быстро приучаешься, что человек по умолчанию ничего не знает, ведешь его в разговоре, если вдруг он начинает говорить осмысленно - радуешься, если не начинает - спокойно и доброжелательно объясняешь, представив, что ему лет 5-10. И нервы целы, и клиенты довольны.