Про платные парковки в спб⁠⁠

Не могу не написать пост, потому что читала только не очень приятные истории на эту тему.
Изредка езжу в Спб, и довелось мне постоять на платных парковках. Первый раз, постояв и не заплатив, я, как сознательный гражданин заплатила штраф, и к следующему разу я уже приготовилась: выяснила как платить и где.
И вот настал час Х. Приехала в центр, встала и чуть не опоздала, пытаясь найти на карте сайта для оплаты платной парковки нужное место. Возможно, я совсем тормоз, и все это должно происходить намного легче. Но не суть, оплатила. В 15 минут уложилась.
Через почти месяц на госуслуги пришёл мне штраф в 3000 рублей за неправильную парковку. А тут ещё и постов начиталась, как люди платят, а потом все равно штрафы приходят, что подавать жалобы не помогает и вообще, люди там работающие не очень хорошие. Расстроилась я по этому поводу, но всё-таки решила действовать так, как в комментарии к начисленному штрафу написано.
Сначала позвонила на горячую линию по платным парковкам, где выяснила, что платёж у меня проходил и никаких задолженностей быть не должно. Посоветовали с личного кабинета взять что-то типа квитанции об оплате и приложить к жалобе.
Бланк жалобы скачала с сайта комитета по транспорту. Заполнила все и отнесла на почту, отправила по адресу, так же отметила, чтобы жалобу рассмотрели в мое отсутствие.
И вот, сегодня я забрала решение. Все они там посмотрели и выяснили, что я допустила ошибку в вводе госномера (регион написала без 1. Не 147, а 47). И не смотря на то, что есть действительно моя вина в том, что платёж не прошёл, решение все же отменили.
Так что не все так плохо в организации у нас, нужно сначала свои действия оценить, прежде чем шашкой махать и писать, как все вокруг плохо.