Про отзывы Авито и некомпетентную техподдержку Авито
Уже неоднократно сталкиваюсь, что техподдержка Авито совершенно не может решать стандартные ситуации. Они постоянно копируют шаблонные ответы и их вставляют в текст.
А также заметил , что техподдержка в вопросе отзывов всегда на стороне мошенников.
Мошенники раскручивают на Авито свои магазины, публикуют много объявлений с низкими ценами.
Конечно таких цен в этих магазинах нет, ты едешь, тратишь время и в этом убеждаешься.
Но техподдержка Авито не дает оставить плохой отзыв на такой магазин.
Если выбрать в отзыве вариант "Сделка сорвалась при встрече и осмотре товара" , то техподдержка не дает такой отзыв поставить. Хотя ты приезжал в этот магазин и не смог купить товар по заявленной цене на Авито.
Пишет, что им надо показать доказательства - переписку с продавцом о том, что сделка не состоялась. Но мошенники, которые так раскручивают свой сайт не общаются в сообщениях, так как об этом знают. Они просто говорят , что приезжайте к ним в магазин и общайтесь с менеджером. И менеджер скажет все цены.
Техподдержка Авито даже отказывается принять в качестве доказательств видео об этом магазине. Упорно твердят, что им надо показать переписку в сообщениях Авито, где я не смог купить товар.
Ну вот реально , кто работает в техподдержке, они вообще адекватные люди?
Они вообще сами пытались хоть раз купить товар на Авито?
Если есть здесь в чатах представитель Авито , обратите внимание на данную проблему. Это даже не бюрократия техподдержки, это огромная некомпетентность сотрудников техподдержки.
Иногда конечно попадется сотрудник, который прочитает то, что ему написали и может помочь.
И даже восстановить отзыв. Но потом может пройти несколько дней , и отзыв опять могут удалить , так как другой сотрудник опять не вчитываясь примет другое решение.
То есть они , что хотят ,то и делают.
Также думаю это связано с тем, что данный продавец им платит деньги и они не хотят его очернять, так как потеряют свой доход. Получается, что Авито за деньги помогает мошенникам для раскрутки их левых магазинов.
Печально, что система отзывов на Авито в таком плачевном состоянии, когда любой мошенник может использовать её в своих целях. А некомпетентные сотрудники техподдержки им в этом активно помогают.