Пожалуйста, помогите.⁠⁠

Здравствуйте, утром обнаружили, что петушок наш заболел, на хвосте белый пух, Василёк сидит на дне. по параметрам известны только температура 24 и ph 6,5 объем около 40 литров. Петух в аквариуме неделю, первая рыбка, есть ампулярия. аквариуму 2 недели, поторопилась, уже ругаю себя, помогите определить что за болезнь, пожалуйста.