Есть официальный ответ
Потребительский беспредел на Авито
У меня есть магазин на авито, давно торгую на данной площадке. Не буду рассказывать про последние изменения со стороны авито, которые с каждым разом все хуже и хуже. В декабре суммарно потратил более 80000 рублей на продвижения. И столкнулся с таким случаем, как потребительский терроризм. Покупатель оставил мне плохой отзыв, который потом просит удалить за 1000 рублей. Я считаю это неуместным, обжалование отзыва не увенчалось успехом. Спасибо авито за поддержку.