Помощь с возвратом товара
Коротко, мною 21.10 был приобретен телефон, в течении дня был обнаружен деффект с зарядкой, пошел в магазин, потребовал обмен телефона или полный возврат. Меня уверили что нужно сначала сдать телефон на проверку качества и только по итогу проверки, если деффект подтвердиться то могут обменять или вернуть деньги. Что я и сделал, и не написал никакие претензии в адрес магазина, просто сдал на проверку и получил акт. Как мне лучше поступить спустя 5 дней после сдачи, могу ли я сейчас написать претензию о возврате денег если телефон уже сдан или теперь только после проверки? Могут ли они отремонтировать телефон без моего согласия? Хотелось бы защитить себя заявлением в течении 15 дней с покупки, чтобы телефон не ремонтировали, и обменяли или вернули деньги.
Лига Юристов
40.3K поста40.2K подписчик
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.