Покупка видеокарты в DNS

Негодования пост)


И так, 24 августа решил я приобрести пару видеокарт Palit GeForce RTX 3060 Ti на сайте dns-shop.ru, чтобы они тихонечко сколько-нибудь там копали.


Ни разу не майнер, просто почему бы и нет? Цены на все растут, деньги обесцениваются, вот решил сохранять рубли в видеокартах.

Цена конечно за пределами реальности, 77999 рублей за 1шт., но дешевле в ближайшее время вряд ли будет. Поэтому решил брать. Оплатил онлайн картой.


На сайте было указано, что заказ привезут 30.08.2021 после 15:00, так же пришла смс с той же информацией и кодом для получения товара. Но сегодня уже 03.09.2021, а заказ я свой не получил, дата поступления изменилась на "Сроки уточняются".


Пробовал задавать вопросы через обратную связь, но получаю шаблонные отписки, типа "ждите смс или отменяйте заказ и оформляйте возврат денег"


Не совсем понимаю почему я должен отказываться от товара и оформлять возврат денежных средства. На момент заказа цена на этот товар в этом магазине меня устраивала, я его оплатил. Хотелось бы получить товар, а не получать отписки "жрите что дают или валите".


Отменять заказ не буду, посмотрим сколько по времени будет динамить меня продавец.

Собственно вопрос к знающим людям, как можно в данном случае воздействовать на продавца? Он же и пол года наверное может тянуть с заказом или не может? На сайте dns не нашел четких цифр по доставке заказа.

В какой НПА смотреть, чтобы понять что в таких случаях по моим правам, уж очень хочется обратиться в суд. Скотское отношение к покупателям, аж прям глаз дергается :)

Покупка видеокарты в DNS
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ожидаемая дата доставки. Тебя ничего не смутило? Ты никогда посылки не заказывал по почте? Там тоже указывается "примерная дата доставки". И может в город пройти 13 числа, а быть готова к выдаче 14. Просто жди.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, не смутило. Но уже разобрался в этом вопросе.


В соответствии с ч. 1 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность Покупателя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара Покупателю. В предложении, являющимся публичной офертой, то есть содержащим существенные условия договора, размещенном Продавцом в Интернет-магазине www.dns-shop.ru по адресу: https://www.dns-shop.ru/product/f4d2887ac69fd763/videokarta-..., был указан срок передачи товара Продавцом Покупателю – 30 августа 2021 года.


Написал досудебную претензию, попросил продавца в течении 7 дней выдать оплаченный товар и оплатить неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. По факту получилось по первой карте просрочка 7 дней, по второй 8 дней (в разные дни пришли стало быть). Неустойку перечислили на карту, суммарно получилось 5849 рублей с копейками. Мой внутренний еврей доволен.

Поджигатель поп
Автор поста оценил этот комментарий

5.1. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.

5.2. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.

5.3. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать любой из доступных способов получения заказа: самовывоз или доставка.


Вот в чем косяк, у них срок не указан. Так что на авось можно. Но я бы выехал с их стороны на этом

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

5.1. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.
Я тоже обратил на этот пункт внимание. Но ведь на сайте указывается дата доставки, в моем случае было указано 30.08.2021. Так же в смс продавец указал "Ожидаемая дата готовности заказа: 30.08.2021". Или я не понимаю и это другое?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Дополню.
Написал досудебную претензию 04.09.2021, передал в днс. Потребовал в течении 7 дней выдать оплаченный товар и оплатить неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки начиная с 31.08.2021 до момента передачи товара от суммы предоплаты.
06.09.2021 прислали первую карту, 07.09.2021 прислали вторую карту.
Денег пока не получил. Попробую в суд обратиться, интереса ради.

Заказал у них же ещё 3 карты, но они пришли точно в срок, который был указан на сайте.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества