Подписка Mixx от T2 и Маразм тех.поддержек Яндекса и Т2⁠⁠

13.10.2024 Подключил подписку Mixx от T2 и пожалел.
В подписку, как заявлено, входит подписка Яндекс Плюс.
Нажимаю кнопку "Активировать" и получил, сообщение о непредвиденной ошибке.

Обращаюсь в поддержку Т2. Приходит ответ: "ждите решения 96 часов". Очень "оперативно"...

Вскоре приходит отписка что виноват Яндекс.

Обращаюсь в Яндекс.. Эти ребята вообще молчат. Еле вытащил их на контакт через почту. ДВА МЕСЯЦА!!! ДВА!! Эти в кавычках профессионалы что-то где-то шуршали.. то им ещё надо время, то по каким то ссылкам перейти, потом опять нужно время. Даже сам Гевак А.Н. в копии переписки оказался беспомощным, как и его команда поддержки!!
И спустя 2 месяца Яндекс выдаёт: "У нас все в порядке, обращайтесь в Т2".

Андрей Николаевич Гевак, руководитель Яндекс Плюс, хоть и стоял в копии, но до того чтоб дать ответ за свою команду так и не созрел, за что лично от меня в адрес компании Яндекс антиреспект и прочие проклятия!
Елем дальше:
Обращаюсь в Т2. Опять получаю ответ: ждите 96 часов. С - стабильность! 96 часов - это супер скорость!! Разве что в сравнении с поддержкой Яндекса. Ждём...

Через 96 часов тишина... Пришлось опять долбить их чтобы предоставили ответ. И что вы думаете? В ответе отправляют обратно в Яндекс.

Хотелось бы задать вопрос обоим компаниям Т2 @t2russia, и Яндекс Плюс @YandexPlus,
Вы че исполняете? Че за футбол? Неужели 2 гиганта не могут решить проблему с подпиской больше 2х месяцев? Вы кого там держите в поддержке?! Совсем беда с кадрами??

Раз футболите в переписках - Вэлком в комментарии к посту!
Жду от представителей обоих компаний объяснений по этой маразматической ситуации.
И наконец-то между собой решите кто виноват, теперь уже в публичном поле!
И кто мне компенсирует потраченные деньги? (а я исправно плачу фулл прайс).
И когда решите проблему с подпиской?
А может мне пора писать жалобы в Роспотребнадзор?
@YandexPlus, @t2russia,