Поддержка Ростелеком⁠⁠

В общем,у меня проблема.Скорость классная,все отлично,но ....в Стиме качает просто с ублюдской скоростью,что я ни делал,с бубном танцевал, переустанавливал,кэши чистил и прочее прочее прочее.
И недавно появилась ещё проблема.Запуская определенную игру у меня ВСЕ устройства в доме отключаются от интернета, абсолютно и бесповоротно.Минут на 5-10.И только с одной игрой.
Думаю ну напишу в поддержку,может помогут,порты там перекинут к примеру или ещё какая то айтишная приблуда...но..
Я провисел 6,5 часов а Константин так и не появился.
Буду менять провайдера,других вариантов не вижу.
Как тегнуть тут Ростелеком не знаю.
Пост ни о чём,мало ли кто поможет)