По ту сторону баррикад⁠⁠

Добрый день! Моё любимое - продажи.

Первое. Автор (как здесь говорят - ТС), здешняя аудитория Вас точно забросает тапками. И прикол не в том, что они это сделают, а в том, что правильных выводов Вы не сделаете. Основная масса читающих - наемные сотрудники, а не работодатели (или эйчары, хотя бы). И они по-своему правы. Даже: скорее правы, чем нет, в данном случае.

Второе. То, что дама-соискатель "соскочила" в конце за секунду, это не характеризует ее, как проявление "страха холодного звонка". Это характеризует Вас, работодателя, что продажи не налажены. Не понятно? Продать персоналу компанию та еще задача. По скайпу и телефону она (соискатель) предполагала себе одно, а на личной встрече - совершенно другое. Ну и к моменту "попробовать" она созрела на отказ. Какой рецепт?

Третье. Вам не нужен такой серьезности спец, пока Вы не опишете и на себе не опробуете бизнес-процесс. Грубо говоря, Вы должны приглашать сотрудника в кресло, из которого сами вылазите (слово-то какое..)))....), и тут же передаете опыт. А когда опишете и опробуете.

Четвертое. Вам станет предельно понятно, кто Вам нужен. Творчество в продажах имеет место быть, но не более, чем в производстве. Если Вам менеджер нужен, чтобы творчески искать Клиента - закрывайте бизнес. Вы должны создать такое рабочее место для него (нее), чтобы думать меньше надо было, а работать больше. Одна и та же нудятина: полистал, почитал, позвонил - назначил встречу, пригласил на нее, коммерческое предложение, оказание услуг, счет, бабло в кассе, отдайте мой процент. Точка.

Для этого Вам нужно сформировать "Книгу продаж" (Бухгалтера, внимание! Не путать с книгой продаж сшитых счетов-фактур), Руководство. Где, в первую очередь, описать Клиента. Источники пополнения Клиентской базы, скрипт звонка (входящего и исходящего), и много прочего. По ней надо будет работать, а не в творческом экстазе искать.

Фух, блин. Остановлюсь.

Короче! Не ищите "звезду продаж", а создайте рутинное рабочее место и стартовое обучение. Платите деньги за выполненное.

Ну и печальный императив: Вам не нужны творческие "молодые, целеустремленные, амбициозные, с активной жизненной позицией"; Вам нужна разведенная мать-одиночка с двумя детьми, которая будет работать. Создайте рабочее место и платите бабки. Очередь будет.