Перекрёсток: мы деньги вернули, но сумму ещё не расчитали⁠⁠

Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что привозят не весь заказ, ну бывает... но вот с возвратом денег прям беда..

Короче у них есть несколько ответов, которые они по кругу отправляют, не пытаясь вести диалог..

- мы сделали возврат
- обращайтесь в банк
- вот ваши покупки
- мы ещё не посчитали

А суть в чём, сделал заказ, а курьер толи второй пакет не взял вообще, толи забыл мне принести... и привезли не всё, отменили эти позиции по звонку и вернули 74р

Товара не привезли на 260, а вернули 76...

Реально уже достали, вроде и сумма не большая, но с чего вдруг её им дарить? Вот только с каждым днём всё больше и больше уходит времени сумарно на данный вопрос..

Перекрёсток, вы реально считать не умеете?