Памятка пользователям этих ваших интернетов
Привет, друзья!
В данный момент работаю в техподдержке одного провайдера. И вот заглянув в статистику звонков я понял, что процентов 25 людей обращаются к нам с проблемами соединения и у них все начинает работать после перезагрузки роутера. Еще примерно столько же обнаруживают, что кабель не воткнут/перегрызла кошка/не включена кнопка/ребенок пролил на него воду. И вдруг я осознал, что было бы круто сделать такую памятку для тех, кто не хочет разбираться во всех тонкостях работы сетевых устройств, но ему нужен интернет. Да, порой время ожидания специалиста может достигать и 15-20 минут (я сам не в восторге от этого), поэтому для максимальной экономии времени можно подготовить все данные. Оставьте ее родным на всякий случай!
