Ответ на пост «Яндекс.Еда. Недовес позиций»4
Алгоритм действий тут довольно простой. Сохраняем чек об оплате, взвешиваем доставку и фиксируем недовес (фото, видео). Далее переходим в электронную приёмную Роспотребнадзора https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ , входим через госуслуги и пишем жалобу, что такого то числа, оплатил доставку еды из ресторана такого то за такую то цену, воспользовавшись сервисом Яндекс еда. В карточке товара вес указан такой ( скриншот и ссылка прилагается), а фактически другой. Прошу привлечь ресторан к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ за обман потребителя.
Помимо жалобы в Роспотребнадзор, оставляем отзывы в Яндекс еде с фото. Ответственность по ст. 14.7 за обвес до 50 тыс руб для ООО. А если вместо дорогих составляющих вам подложили другие, не те, которые указаны в карточке товара, то штраф до 500 тыс.
