Ответ на пост «ВТБ скрывает деньги умерших»⁠⁠24

У меня, в подобной ситуации, ВТБ трижды просто терял (или намерено уничтожал) запросы нотариуса.
Третий запрос я отнёс лично в отделение, взял копию с отметкой о получении, и всё равно по прошествии месяца никакого ответа не получил.
Дальше были десятки звонков на горячую линию, зарегистрированные обращения и тупые отмазки вроде: информация доступна только для нотариуса, ответим в установленный срок, никакого запроса не существует, и т.п.
Впрямую сказать, что протеряли запрос, конечно же, не хотели. Но (о чудесное совпадение) как только я отправил им скан запроса с их же отметкой о получении, спустя пару дней в нотариуса полетел ответ.

ВТБ худший банк, с которыми только приходилось сталкиваться.