Ответ на пост «OZON - заканчивайте беспредел»⁠⁠9

В чем проблема была сделать возврат если тебя налюбили? Зачем лезть внутрь и после этого гарантировано потерять возможность сделать возврат? Может покупатель сам наипать решил, как проверить теперь если он вскрыл изделие?

Со стороны ситуация выглядит следующим образом:

чувак купил товар -> проверил дома - > понял что его нагрели -> вместо того чтобы вернуть товар и не отдавать деньги мошеннику решает вскрыть изделие, понимая что 100% тогда потеряет возможность сделать возврат -> героически пишет отзыв.

Может быть с отзывами у Озона и проблемы, но с возвратом все вполне хорошо. Делал возвраты и был удивлен насколько они лояльны.

Оди раз мне это очень даже помогло. Купил аккумуляторную сабельную пилу, через пару недель сдохла при этом использовалась всего 3 или 4 раза Все сервисники которые у производителя указаны отказались принимать, производитель тоже слился. Решил попробовать возврат через Озон сделать, думал побреют, а нет, приняли и через час деньги вернули.