Ответ на пост «Ответ на пост "Когда дорожат покупателем"»⁠⁠9

Уже какую историю читаю с таким смыслом и душа радуется от человечности крупных компаний. А потом вспоминаю свою историю:
Было несколько лет назад, уже точно не вспомню бренд. Через несколько месяцев пользования душевой кабиной, рассыпался блок колесиков на двери. В магазинах были всякие варианты, но только не на мою модель. Было решено написать производителю, в надежде узнать, где приобрести сломанную деталь. Через несколько недель получил ответ, что комплектующие не продают отдельно, только полностью дверь. С вопросом помог отзывчивый китаец с Али, который бонусом подарил тюбик герметика.