Ответ на пост «Как я ноутбук покупал»3
Про ВТБ есть история от сотрудника, который рядом сидел на прошлой работе. Предыстория - в Красноярске она открыла себе счет и карту куда получала зп. Приехала в Москву, ей тут открыли, через кадры (зарплатный проект) еще одну карту, в день зп, нет денег на счете, в личном кабинете по нулям. Начала разбираться, оказалось, что ей открыли помимо карты еще один счет, и он отдельно от ее личного кабинета. То есть на каждый счет свой личный кабинет. При чем ФИО, номер телефона, почта и все остальное одинаковое. Как это получилось хз, но войти может только в старый. Спустя пару дней, договорились с ТП банка, что один удалят, и оба счета будут в одном личном кабинете. Позже выяснилось, что они удалили помимо кабинета и счет, и заблокировали карту, и ничего в другом не появилось. Кароч длилось это несколько недель. Пока не удалили оба счета, обе карты, оба личных кабинета, и не завели новый. Благо она на второй день додумалась в банкомате снять деньги, и наликом платить. Потому что пока разборки шли, доступа к деньгам не было никак. Только с карты в банкомате, но когда удалили счет, то и в банкомате перестало быть доступно.
Лига потребителей
1.1K постов3.3K подписчиков
Правила сообщества
Приветствуются посты:
1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.
2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.
3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.
4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.
5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.
6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.