Ответ hpsfresh в «Ну зачем же вы так?»⁠⁠31

Ооо, буквально вчера завершилась наша эпопея с газом. Немного напомнило вашу историю.
Неспешно строим дом. Осенью решили подать заявку на догазификацию ( в поселке газ проложен вдоль улиц). Пришли, написали все заявления, внесли половину суммы. В договоре Газпром сам поставил срок - не позднее 14 января. Ну ок, подождем. Не было бы этого поста, если бы они уложились в свои сроки. Попытались дозвониться, узнать что да как. Ответ поразил- зимой земля мерзлая, не копаем трактором. Что ж. Написали, что будем составлять на них досудебную жалобу+компенсация за электричество, которое ушло на отопление (в доме не живем, но в октябре оштукатурили стены в помещениях, необходимо тепло для сушки). На наше письмо ноль эмоций. Ну ок, мы люди не гордые. Составляем досудебное + пишем в роспотребнадзор и ФАС. Спустя две недели после жалобы звонок- так и так, когда вы сможете присутствовать на объекте, дабы мы начали прокладку газа. Согласовали дату, приехала первая бригада, которая сделала разводку по дому. Через неделю они же кинули трубу от границы участка до дома. И на следующий день другая бригада(подрядчик газпрома, по-русски говорил один человек из бригады). Еще через две недели приехал лично начальник отделения по нашему району с проверкой подключения, со всеми документами, которые они готовят месяцами( по словам соседей) и напечатанным заявлением, что мы к ним жалоб не имеем. Параллельно нам сразу подали газ в дом, в присутствии начальника. Хотя у нас еще не был готов акт по проверки вентиляции. После этого Газпром звонил раз в три дня, узнать все ли нас устраивает, когда мы довезем документы и что газом можно пользоваться, а потом по счетчику раскидать все и оплатить постепенно, если набежит много.
Но, к сожалению, без пинков через инстанции они не работали…