13

Очередной обман потребителей в Санкт-Петербурге

Сегодня мне пришла смска о том, что недалеко от дома в булочной есть распродажа выпечки.

Мы с мужем решили посмотреть что же нам предлагают аж за 25 то рублёв в пекарне Жан Руа. Придя в саму пекарню в указанное время, мы не нашли ничего про саму акцию (ценники везде были прежние), кроме маленького объявления у кассы.

Молодой человек на кассе сказал, что по акции остались только круассаны, пару булочек и багеты. На логичный вопрос «а что же тогда написано, что акция на ВСЕ?», он ответил, что не он её писал.

Знатоки, внимание вопрос: как бы покарать данную организацию?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Рекламой занимается антимонопольная служба, жалобу в региональное управление с приложением скриншота и фотографий.

раскрыть ветку (13)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Там же написано "подробности уточняйте у продавца" - это такая волшебная фраза для защиты и от ФАС, и от Роспотребнадзора. Всё просто, акция на всё, на всё, что скажет продаван... Пробовал уже на таких умных наехать, фигвам сказали везде...
раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так это можно посчитать отсутствием существенной информации с целью введения потребителя в заблуждение, не зря же крупные компании целую простыню приписывают на баннерах.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вы не заметили, что во всех рекламных материалах сообщается: подробнее там-то и там-то, а в подробностях всегда будет сказано: не является публичной офертой, или, что количество товара ограничено, или всё из партии товара от надцатого числа. В общем всё в рамках закона везде, но надо искать полные условия акции, там мелким серым шрифтом на сером фоне будет точная информация.
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Все зависит от настроения инспекторов ФАС, так как рекламный посыл должен рассматриваться с точки зрения неподготовленного человека. И существенные условия должны быть указаны в самой рекламе, поэтому и переписывают простынки подробностей в рекламе, а не просто отсылку к правилам, которые будут пылиться в столе у директора торговой точки.

К тому же есть решения, где текст слишком мелкий или сливается с фоном, то его могут посчитать отсутствующим и тоже выкатывают штраф.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
К сожалению, ещё никого за это ни разу не наказали, тот же Мвидео, чёрным мелким шрифтом на красном фоне, вообще ничего не видно, даже если в упор смотреть, а это у них на бигбордах висит и висит высоко обычно... А на мелких буклетах просто нет для этого места. Там какая-то хитрая схема, к сожалению нет консультанта под рукой, чтобы в закон заглянуть.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Штрафы у них есть, достаточно много, тут просто уже другая сторона штрафов по КоАП. Монстрам, типа МВидео, Эльдорадо - штрафы в фиксированной сумме не составляют даже десятую долю процента дневной выручки сети. Поэтому в таких компаниях только скажут маркетологам а-та-та на совещании и продолжат работать как и раньше.

Автор поста оценил этот комментарий

А в смске не написано об этом

Автор поста оценил этот комментарий

Роспотребнадзор?

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, обман же в рекламе, так что сюда https://fas.gov.ru/

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества