Обновление Samsung Gear S3

Уже второй или третий раз часы дудят о том, что есть обновление прошивки и ее необходимо загрузить через приложение на теле. Приложение упрямится и не видит какого-либо обновления. Попытка загрузить обновление, подключив часы напрямую к WiFi, тоже не привела ни к чему. Обращался в сервис, но они ни чем не помогли. Часы РСТ, честные.

Есть у кого-нибудь мысли, что можно сделать? Или кто-то сталкивался с такой проблемой?