Обходите стороной DPD

Как всегда о компании узнаешь только тогда, когда случается беда. Отправляли с г.Твери до г.Красноярска две сумки каждая весом по 19кг. Доехала лишь одна сумка уже с весом 16,5кг. Получить пока что не смогли. На линии оператор отвечает: Это не мы должны звонить Вам о потери посылки, а Вы нам. И далее в духе ждите 27 дней, мы Вам перезвоним, пишите претензии, пишите на возмещение и всё в таком духе.

Обходите стороной DPD DPD, Посылка, Обман, Помощь, Юристы, Видео, Длиннопост

Переходим на сайт и узнаем что надо для возмещения.

Обходите стороной DPD DPD, Посылка, Обман, Помощь, Юристы, Видео, Длиннопост
Обходите стороной DPD DPD, Посылка, Обман, Помощь, Юристы, Видео, Длиннопост

Прочитал другие жалобы данной к данной компании и ужаснулся.  Морально я уже попрощался с половиной груза, но хочется чтобы справедливость восторжествовала. Помогите.

Подскажите пожалуйста как бороться с такой несправедливостью?