8

О врачах и пациентах.

В ответ на
http://pikabu.ru/story/_2527221#comment_31

Не надо учить людей переписывать номер бригады и писать жалобу. А то начнут.
Проходил практику в неотложке. Был вызов - молодая девушка с температурой. Врач поставил диагноз (ангина), рассказал, какими препаратами и как лечиться, выписал справку. Молодой парень, который был в той же квартире, представившись Юрием (имя изменено) без каких-либо уточнений по поводу того, кем он вообще приходится пациентке, спросил у врача ФИО, номер бригады, и зачем-то номер мобильника. Врач спокойно ответил на все эти вопросы и спросил в свою очередь, зачем Юрию эта информация. Тот ответил, что это у него "на автомате", потому что "насталкивался" с врачами. Потом Юрий попросил посмотреть его девушку, которая была в той же квартире. Ну врач удивился (все думали, что Юрий - парень пациентки, а оказалось вообще не пойми кто). Врач посмотрел и другую девушку, тоже дал рекомендации. При то что все эти люди - приезжие и не прикреплены к поликлинике, то есть врач мог бы их всех послать нах. Сделав все дела, бригада ушла. Юрий попрощался, ничего не сказав.
Приехав в отделение, врач узнал от диспетчера, что Юрий тут же, как врачи вышли за порог, позвонил в поликлинику и начал жаловаться на бригаду. Но внятно суть его жалоб диспетчер сформулировать не смогла, потому что он просто ругался, не предъявляя никаких конкретных претензий. Врачу ничего не было, понятно. Но все равно приятного мало. Так что люди бывают неблагодарные и жаловаться очень любят.
Автор поста оценил этот комментарий
Наслушался я от друга, каково это, работать на скорой. Жалобы сыплются постоянно. Люди очень часто требуют расписать план лечения, на что врачи и фельдшера скорой обычно должны отвечать, что их задача снять острое состояние, возможно, отвезти в стационар, лечением же будет заниматься лечащий врач. Врачи скорой вообще специализируются на неотложных состояниях, им рекомендовать антибиотики при ангине не положено. Это не их специфика, дозы лекарств отличаются, как и сам набор препаратов, которыми активно приходится пользоваться.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Тут не скорая, а неотложная помощь - это другая служба. Они занимаются теми случаями, когда нет угрозы жизни, но нужен вызов врача на дом. Так что врач делал то, что положено, когда назначал лечение. И пациентка сама начала принимать антибиотик (от гриппа, ага, она не знала же, что у нее ангина), и прекращать курс не было смысла, так что врач рассказал, как правильно его принимать дальше.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Да эти службы разделили, но заниматься лечением больные самостоятельно всё равно не должны, их или в больницу надо везти, или сами пусть идут в поликлинику. Можно ещё и в поликлинику сообщить, что б врач навестил человека на дому. Вроде неотложку ещё не передали поликлиникам... Хотя я не уверен, там всё чего то реформируют и перереформируют, набирают и увольняют.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Неотложка как раз функционирует на основе поликлиники. По идее, после их визита человека наблюдает участковый терапевт, который может приходить при надобности. Заниматься лечением самостоятельно больные не должны, но они же сами покупают и принимают препараты, назначенные врачом, и не надо вызывать скорую помощь, чтобы они проконтролировали, как человек примет таблетку.
показать ответы