О моём опыте общения со Сбербанком
В догонку к посту:
http://pikabu.ru/story/pro_bank_i_neadekvatstvo_3919485
У меня была следующая ситуация, недавно.
Мне назначили операцию по восстановлению зрения в начале декабря 2015 года. Думаю, хорошо, есть небольшие накопления, но возможно не хватит. (Как указано в приглашении стоимость операции от 25 до 50 тыс. руб на один глаз), прикинул ещё дополнительные расходы и решил взять для уверенности и кредит. На работе взял неиспользованные дни отпуска деньгами. Кредитные деньги перевел на зарплатную карту. Снимаю порциями, надеясь не превысить лимит. И тут, под конец (оставалось снять тысяч двадцать), мне банкомат выдает сообщение "Лимит на снятие превышен". Я не вникая (Думал тысячу то хоть еще позволят снять), деньги то нужны, отправился к родителям и занял у них недостающую сумму. Провели мне операцию, все прошло хорошо. Я не задумываясь возвращаю деньги родителям (на операцию ушло не 100 тыс.), часть взятых денег возвращаю в качестве погашения кредита. Думаю, ну, все наладилось. И в течение где-то ещё недели по 500-900 рублей снимал спокойно. И неожиданно мне банкомат снова выдал "лимит превышен". Я звоню на горячую линию Сбербанка, и тут выясняется что у них лимит на снятие в день 50 тыс.руб, а в месяц 100 тыс.руб, и я превысил месячный лимит. Ну, думаю, хорошо, так я деньги не сниму. Может я могу снять со счёта? Отправился в ближайшее отделение, зашел по талону в кассу, объяснил кассиру что там, мол и так, делал операцию, ппревысил лимит. Хочу я снять свою честно заработанную денюжку. Оператор меня выслушала, взяла карту, паспорт, что-то проверила, что-то напечатала. Подает терминал - вводите пин-код, я думаю: наконец-то. Забирает терминал, просит подождать. Ждём... Ещё Ждём, и тут она похлопав ресничками выдает "А мне вот тут пишет что ваш лимит превышен". Занавес. Снять деньги невозможно. Может я конечно должен был действовать по другому, как-то, но я не знаю как. Пришлось брать аванс на работе, наличными. Чтобы хотя бы ездить по городу, что-то покупать. (Картой я мог оплатчивать покупки, но карта у меня ПРО100, не везде принимается) И это всё перед Новым годом! :( Коммент для минусов внутри