Новый развод с помощью оператора или сам оператор?⁠⁠

Я старый абонент Билайна, 10 лет точно есть. И у меня есть давний, относительно красивый федеральный номер. Пользуюсь редко, тариф без абон. платы и интернета, строго на входящие от старых знакомых и исходящие им же.

Так вот, 18 или 19.11 положил 200 руб на счет. Аккурат, чтобы номер был "на плаву", 20 числа приходит смс

На смс-ки редко смотрю, поэтому прошли сутки, проверил баланс - по нулям. Далее диалог с оператором

Тут девушка-оператор спросила, кто именно?

Итого: кто-то списал деньги с моего телефона (их счета, по сути), но кто именно и куда ушли деньги сказать не могут по причине отсутствия данных.

Я в ступоре. В спортлото писать из-за 200 рублей? Никто же не будет заниматься этим. Или пойти на принцип?

Вариант со взломом почты возможен, но палиться из-за 200 рублей? И при этом на это же мыло приходит куча чеков от других номеров и сделок по инет-магазинам, которые нормально проводятся.

Кто опытный, куда стучаться?