Нет звука на iMac в Win10⁠⁠

Привет. Бывает, что по каким-то вопросам я захожу в тупик, а тратить много денег на сервис не хочется, ведь кажется, что проблему можно решить самому. В последнее время я взял в привычку спрашивать об этом на Пикабу, что мне очень помогает. Не уверен, что правильно оформил пост, но надеюсь, что его увидят те, кто сможет дать дельный совет.

Итак, подрабатываю в одной конторе системным администратором. Кабели переобжимаю, да протягиваю, Винду переустанавливаю на компах. Камеры настраиваю, телефонию. Но вот дошло дело до компа директора, а у неё iMac, на нём стоит Windows 10. Первая задача была перенести всё на SSD и поменять диски местами, с чем успешно я справился. Но была и другая задача - из моноблока не идёт звук. Ни через динамики, ни через наушники.

Вот удалось засесть за моноблок, пока праздники. Что дано - iMac A1419, ОС Windows 10. Тут важно упомянуть, что я не в курсе как она ставилась, но предполагаю, что не через Boot Camp. Потому что единственная система Win10 и в Win10 нет никаких BootCamp. То есть всё, куда ведут советы из интернета - загрузиться через BootCamp и там что-то обновить, не сработают. Что ещё дано - при включении моноблок издаёт звук (то есть динамики рабочие). Сзади разъем для наушников, он же S/PDIF (для оптического кабеля звука) горит красным постоянно. В системе в выборе устройства для звука стоит Цифровое устройство S/PDIF и другое выбрать не даёт. То есть динамиков там нет. Если вставить наушники, то они появляются в выборе устройств вывода, но звук на них не идёт. Если открыть настройки звука, то есть есть ещё устройства, но они отключены и их никак не включить.

Что пробовал:

Подключить блютуз колонку/наушники - подключается, но выбрать их как устройство вывода не даёт, также отображаются как неактивные устройства.

Поковырять зубочисткой в разъеме для звука - не помогло.

Удалить/откатить все драйверы звуковых устройств. Установить реалтек - не помогло

Предполагаю, что всё-таки дело в дровах, но как правильно их поставить и какие - не понимаю. Прикладываю скрины. Буду благодарен за любые советы