Не стоит рубить с плеча
История о заказчике который научил меня не плеваться ядом, а работать с проблемными людьми)
Буквально полгода назад постучался в ЛС заказчик (моя специализация - маркетинг инфопродуктов и курсов в ВКонтакте) с запросом на продвижение его видео и продаж курса обучения.
Уже на этапе обсуждения проекта заказчик поставил такие условия:
З: Ну давай ты мне всё заделаешь как надо, если сможешь отрекламировать - заплачу что смогу
Конечно услышав такое я крайне расстроился, ниша у него вроде интересная и прибыльная, человек явно со знаниями по теме, в пиджачке и галстуке на аватарке кажется крайне адекватным сам по себе, а выдвигает требование из разряда "поработайте на меня бесплатно".
Уже бросившись писать что-то стёбное из серии: "Давайте вы мне деньги вперёд, и если они мне понравятся, я предоставлю услугу какую смогу", я остановился и подумал, да что с этим мужчиной всё-таки не так??, и расспросил про всё:
- а что вы делали ранее по теме продвижения?
- а какие условия в плане предложенного вами партнёрства вам интересны?
- почему вам неинтересно заказывать моё платное продвижение?
И заказчик поведал свою слезливую историю, что вот, вы все маркетологи бл*ди только берёте деньги, результатов никаких, продавать оказывается я должен, а я работаю, мне некогда, а сайт мне зачем тогда, и скидывает мне свой сайт, который дословно "бл*ть совсем не продаёт ни**я".
В общем сайт ему сделали за 120.000 рублей, (видимо кто-то тоже заценил платёжеспособность по пиджачку):
- сайт на конструкторе
- дизайн способствует развитию катаракты у всяк на него смотрящего за счёт сочетания красно-зелёного цвета
- то что продаётся на сайте, потеряло актуальность год назад
- преимущества курса описаны в одну строчку
- но зато о себе любимом заказчик накатал на полсайта
В общем сделано всё по канонам, что заказчик заказывал, имея при этом никакие знания маркетинга - то ему и запилили. Всё по ТЗ же. Ребятки взяли деньги и успешно упиздёхали в закат.
В итоге мне пришлось часами в скайпе объяснять теорию заказчику, рассказывать про специфику площадок, про банальные цели сайта, про маркетинг в целом.
___________________________________________________
И человек расцвёл и загорелся!
Согласился, что сайт гавно жёваное, курсы древние, а маркетинг на костыликах стоит и разваливается.
Но старая травма была сильная, наотрез отказался платить. Не могу говорит - денег так на всех не напасёшься. Поэтому я выдвинул условия работы по партнёрству 50 на 50, с моим владением всех площадок. С его владением всеми материалами.
Так как мне тема интересна была, я в принципе понимал что она монетизируется если подойти с умом. Заказчик был не против попробовать.
Ну и по прошествии совместной бесплатной работы по структуре его курса, маркетингу, контенту, рекламе - всё заработало как надо и данный заказчик начал кормить меня почти по 70к ежемесячно с постоянным ростом продаж, вот такой вот хеппи енд)
___________________________________________________
Теперь у меня есть:
- спец. условия для трудных, но перспективных клиентов, которым продать не представляется возможным
- терпимость, которой позавидует дзен-будист
- время на скайпы да вотсапы для консультаций новых клиентов
- практика партнёрского маркетинга, который на удивление даёт сильно больше денег на дистанции чем работа за фикс, вот так ребята
___________________________________________________
Какой вывод? Да наверное нужно просто слушать и слышать людей, что стоит за их словами, и не всегда это оказывается банальной попыткой на*бать фрилансера)
Лига фрилансеров
2K поста17K подписчиков
Правила сообщества
Не забывайте поддерживать авторов плюсами!
Нельзя:
- Добавлять нетематические посты, последнее решение за модератором
- Рекламировать какую-либо продукцию в виде постов
Можно:
- Делится любыми интересными историями, связанными с фрилансом :)