Накипело
Здравствуйте Пикабушники!
Вот что я хочу вам поведать, но сначала маленькое пояснение.
Я работаю в круглосуточном супермаркете, в отделе кулинарии.
А вот суть того что я хотела сказать!
Знаете очень тяжело работать с покупателями, вы все разные, кто-то весёлый (с таким можно поговорить, посмеяться), а есть хмурые, и вообще к каждому нужен определённый подход. Но есть то что бесит в моей работе очень сильно, так это когда покупатели приходят и тебе "Тыкают" .
Например:" Звесь мне салата"
Никакого уважения и это обидно, дорогие люди, если вы старше продавца это не значит что ей, ему, нужно "тыкать" это показывает вашу невоспитаность!
Или как "Покупатель всегда прав" ну вы извените, да , есть закон в котором обозначаются права покупателя, но он НЕ ВСЕГДА ПРАВ!
Вот случай, который случился со мной около месяца назад.
Вечером пришел покупатель на отдел кулинарии и поставил на витрину грязную корзинку для покупок ( некоторые покупатели ставят её на пол). Я подошла и вежливо попросила её убрать, на что меня проигнорировали, и так на 3-й раз просьбы её ублали, На что покупатель выдает "А ты знаешь что покупатель всегда прав, не расказывай мне тут .... И пошло, поехало ! Меня обматерили, нагрубили, и за что?....
И появился закономерный вопрос в чем он прав?????
Но есть вежливые и воспитанные покупатели, с которыми очень приятно работать, Спасибо таким людям что они есть!
Я пишу этот пост (для кого-то это ерунда) что бы попросить относится к продавцам и другим сотрудникам с уважением, мы тоже люди и мы чувствуем! Нам обидно когда с нами обращаются как с грязью! Спасибо за внимание, всем добра и здоровья!
Можете заминусовать, мне все равно!
Вот что я хочу вам поведать, но сначала маленькое пояснение.
Я работаю в круглосуточном супермаркете, в отделе кулинарии.
А вот суть того что я хотела сказать!
Знаете очень тяжело работать с покупателями, вы все разные, кто-то весёлый (с таким можно поговорить, посмеяться), а есть хмурые, и вообще к каждому нужен определённый подход. Но есть то что бесит в моей работе очень сильно, так это когда покупатели приходят и тебе "Тыкают" .
Например:" Звесь мне салата"
Никакого уважения и это обидно, дорогие люди, если вы старше продавца это не значит что ей, ему, нужно "тыкать" это показывает вашу невоспитаность!
Или как "Покупатель всегда прав" ну вы извените, да , есть закон в котором обозначаются права покупателя, но он НЕ ВСЕГДА ПРАВ!
Вот случай, который случился со мной около месяца назад.
Вечером пришел покупатель на отдел кулинарии и поставил на витрину грязную корзинку для покупок ( некоторые покупатели ставят её на пол). Я подошла и вежливо попросила её убрать, на что меня проигнорировали, и так на 3-й раз просьбы её ублали, На что покупатель выдает "А ты знаешь что покупатель всегда прав, не расказывай мне тут .... И пошло, поехало ! Меня обматерили, нагрубили, и за что?....
И появился закономерный вопрос в чем он прав?????
Но есть вежливые и воспитанные покупатели, с которыми очень приятно работать, Спасибо таким людям что они есть!
Я пишу этот пост (для кого-то это ерунда) что бы попросить относится к продавцам и другим сотрудникам с уважением, мы тоже люди и мы чувствуем! Нам обидно когда с нами обращаются как с грязью! Спасибо за внимание, всем добра и здоровья!
Можете заминусовать, мне все равно!