Мвидео в городе Апатиты, это ужас
Сделал заказ ночью с 30 на 31 декабря. товар был в наличии, но витринный образец. магазин 31 декабря работал до 18.00. Ближе к закрытию магазина, так как статус заказа не менялся, поехал узнать в чем причина. простоял как обычно для этого магазина, пол часа в очереди на выдаче,. Показал номер заказа, на что мне дали стандартный ответ (в стиле пошел ты), ждите когда статус изменится. попросил проверить заказ. понимаю что последний витринный образец, скорее всего или не нашли, или может какую коробку от него не нашли. Попытался объяснить продавцу, что товар нужен именно сегодня, попросили его привезти в другой город, поскольку мне по пути. Ну как заведено именно в этом магазине, продавец, даже не попытался узнать в чем проблема. сослался на очередь заказов, и что нужно еще немного подождать. Вот уже 4 января, все видать жду очередь. заказ статус так и не изменил. Ну и конечно уже никогда не изменится. Да и товар естественно мне этот не нужен.
Мвидео как вы из хорошего магазина, который был первые наверно года 4 его работы, превратили в этот позор? работникам просто постоянно плевать на покупателей. консультантов не найдешь, на кассе большую часть времени один человек, или пару, но один из них занимается какой-нибудь длительной работой и его по сути нет. очереди бывают по 10 человек и можно простоять час, чтобы заказ свой забрать. отзывы по конкретному магазину в городе Апатиты последнее время все с 1 звездой, и везде просто отписки на них, что все исправят. Как так можно все испоганить? Почему вам настолько плевать на продажи, что люди не дождавшись получение товара из-за очередей просто отказываются от заказа, и идут в другой магазин брать дороже. с таким обслуживание в последние года заказов стараюсь там не делать, но бывает приходится. Но похоже лучше в принципе отказаться купить нужный товар и выбрать что-то другое, чем постоянно попадать на такой позор.
