МТС. Услуга "Секретарь. Веселый женский голос"
Сегодня несколько раз звонили с номера 02 МТС, игнорировал. Но в итоге ответил. Оператор обрадовавшись, что наконец то дозвонился, сразу воодушевленно начал рассказывать о том, какой он (МТС) заботливый и для борьбы с мошенниками запустил сервис "Секретарь". Первые 14 дней бесплатно. На вопрос желаю ли я подключить услугу, я ответил конкретно "НЕТ" и повесил трубку не попрощавшись ), тем самым видимо обидел оператора )
Через несколько минут приходит СМС с информацией, что услуга подключена.
Захожу в личный кабинет МТС, и правда - услуга подключена
Пишу в ТП МТС в их сообщество ВК и получаю ответ, что услуга была подключена в рамках индивидуального предложения и она бесплатная (правда, умолчав, что бесплатная первые 14 дней, в потом 149 руб в месяц)
Отключил услугу тут же.
@MTS, Вы предлагаете услугу для борьбы с мошенниками, а сами поступаете так не культурно, подключая без согласия платные услуги (149 руб в месяц), клиентам, которые с вами более 20 лет.
Лига мобильной связи
2.1K поста5.1K подписчиков
Правила сообщества
1) Соблюдайте правила Пикабуhttps://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380 ), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (