МТС ложные УТП
Почему нельзя иметь услугу "лимит", привязывать карты и иметь автоплатеж.
МТС увеличивает порог доверия, позволяя уходить счету в минус, подчеркивая этим статус клиента. Но выгоды для потребителя в действительности нет никакого, а для компании МТС есть. И вот в чем.
Без запроса клиента увеличили услугу "лимит" до -7326р. Все круто, пока клиента не ловят на маркетинговых уловках или роуминге.
Подключена услуга "забугорище", при роуминге включается автоматически. Всплывающим окном в приложении предлагают подключить "забугорище +" за 4000р на 10 дней, при этом уже списали за 1 день 390 рублей.
Подключаю. Списали 4000р. В приложении висит две услуги "забугорище +" и "забугорище" где стоимость написана 450р сутки. Интуитивно понятно, что нужно отключит одну ("забугорище"). Так как деньги списаны 4000р за 10 дней ("забугорище +").
Далее телефон уходит в минус на весь "лимит" -7326р за 1м -1200р. (всего около 13000 получилось)Т.е. это могло быть сколько угодно... если при этом привязана карта и есть автоплатеж.
В поддержке ответили, что "договор надо читать". Кто читает их?
Лжемаркетинг присутствует в других подписках.
Вы никогда не попадетесь на удочку, если нет "овердрафта", не привязана карта и нет автоплатежа. Будьте аккуратны.