МТС
Новороссийск. Центр города. Жилой восьмиквартирный дом. Живёт такой парень, опыт в IT 46 лет. Недавно переехал. Прожил при Ростелекомовской связи ADSL год, больше не смог, постоянно повышают цены, неоднократно прерывался инет, однажды сказали, что придут через неделю для ремонта, после этого я их отключил. Грозят окончательным расчётом в 2500 рублей, при полностью оплаченной связи. За что? Чтобы просто стереть запись из действующих аккаунтов?
Идём дальше. Не могу добиться проведения оптоволокна от МТС. Пишите, говорят в жилкомпанию. Написал. Дали ответ. МТС должны дать..., словом, читайте.
Согласно Правилам (Постановление № 1055), порядок действий:
- запрос оператора: ПАО «МТС» должен направить в наш адрес официальный запрос с проектом монтажа и списком сотрудников.
- рассмотрение: в течение 5 рабочих дней мы обязаны согласовать доступ при соответствии проекта техтребованиям.
- устранение замечаний: при выявлении нарушений (пожбезопасность, надежность конструкций) проект направляется на доработку
- монтаж проводится в рабочее время по предварительному согласованию. Представители должны иметь при себе удостоверения и быть в списке, предоставленном МТС. Оператор несет полную материальную ответственность за сохранность имущества
Для ускорения процесса рекомендуем ПАО «МТС» направить в <название> по адресу: г. Новороссийск, <адрес>, проект монтажа и список сотрудников в соответствии с Постановлением № 1055.
В МТС совершенно тупой бот отвечает, что инета нет и не предвидится.
Как бы это выглядело в цивилизованном обществе для МТС, желающей получить мои деньги?
МТС, получив мою заявку, на следующий день, согласовав все вопросы с жилкомпанией, протягивает оптоволокно в мою квартиру и подключает сеть. Я наслаждаюсь и через месяц плачу МТС денюшку.
Но об этом можно только мечтать в центре довольно большого города-героя.
Вывод – МТС не хочет мои денюшки.
XXI век.
Всё как в девяностые.
Россия...
