Мегафон просто отстой
омпания "Мегафон" стала плохой компанией, которая постоянно вводит что-то новое, делая это неудобным для клиентов.
Что я могу сказать о том, что в мае 2023 я выводил около 60 тысяч с номера без каких-либо трудностей, но в ноябре 2023, когда я попытался сделать это снова, компания решила заблокировать мои финансовые операции. Я обратился в горячую линию, где мне сказали, что делают обращение в технический отдел, и в течение дня со мной свяжутся, но меня так и не связались. Я повторно обратился в горячую линию и сообщил, что мне пришло сообщение с просьбой предоставить справки или выписку по карте, на что мне было сказано, что могу просто проигнорировать. Я так и сделал.
Некоторое время спустя решил повторить операцию, но снова получил СМС с той же просьбой. Я обратился в чат, где мне сказали, что нужно предоставить что-то, при этом я описал ситуацию и то, что по телефону мне сказали проигнорировать это сообщение, но старший оператор в чате заявил, что информация в чате верная и актуальная, и что по телефону дали неправильную информацию.
Я спросил про статус заявки, мне сообщили, что по телефону и в чате она находится в работе, но я уточнил, что статус этой заявки - "в очереди", на что мне заявили, что это неверно.
Так что мой совет: если вы решите связаться с "Мегафоном", лучше подумайте несколько раз, стоит ли это того, особенно если вы оплачиваете подписки.
Текст исправлен и отредактирован. Пожалуйста, если у вас есть еще тексты для проверки, я буду рад помочь!
