Мегафон. Мне одной везет?

Добрый вечер. Оператор и тариф устраивает. Пользуюсь давно, менять не собираюсь. 12 сентября весь день шел тариф, как будто мой телефон в Ставрополье, на деле в Черноземном регионе, область не покидала. Вернули деньги и извинения. Сегодня такая же фигня. Это неудобно. Звонить невозможно, деньги слетают. Тариф у меня внутри области, а за пределы и некому звонить. Не покидая квартиры мой телефон оказывается в других регионах. Есть у кого такая же проблема? Сегодня создавала обращение. Деньги не вернули.