8

МегаФон дно

Полное отсутствие операторской службы поддержки клиентов, видать пришлось всех уволить, чтобы нанять Брюса для рекламы. Был за границей, подключил услугу по блокировке номера за рубль в сутки. Из приложения меня выкинуло, что бы войти в приложение, надо получить код по СМС, но номер то заблокирован. Окей, нашёл их номер для звонков из-за границы, в итоге из 1000 звонков, дозвонился, ни разу. Прилетел в Москву, звонил 1479843 раз, самое длительное ожидание 40мин, ни одного ответа от кожаного, только железка. Окей, прилетел домой, 3578735 звонков оператору ни одного ответа. Пришлось идти в салон, разблокировал, аллилуйя.
Оставляю отзывы на play market, их все удаляют. Значит все-таки на пару человек остались деньги, но оставили сотрудников не для помощи.
А интернет, его нет от слова совсем в пике 300кб/с. и это ночью)
И да, мегафон, я вас не буду рекомендовать, друзьям и знакомым.
@MegaFon.help, доколе?

МегаФон дно
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, автор поста! В определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, в результате чего возникает очередь, что вызывает увеличение времени ожидания ответа специалиста. Если нужна помощь, напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на комментарий в Pikabu. Обязательно во всем разберемся!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
@MegaFon.help, почему удаляете отзывы на play market?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, автор поста! В определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, в результате чего возникает очередь, что вызывает увеличение времени ожидания ответа специалиста. Если нужна помощь, напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на комментарий в Pikabu. Обязательно во всем разберемся!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ага, определённое время, всегда!
Автор поста оценил этот комментарий

Перед публикацией отзывы проходят модерацию. Отзыв может быть не опубликован, например, если в нём содержатся нецензурные выражения.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В трёх последних отзывах, нет слов, только оценка.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества