Маркетплейсы плюют на законодательство. OZON⁠⁠

Недавний заказ по скидкам с озона был отмене озоном «по техническим причинам». Каждое обращение в техподдержку заканчивалось быстрой отпиской озона: *кабельщики из саут парка* ой нам очень жаль, мы вам вернули деньги, а ну можете перезаказать по новой цене. Ах она больше, ну ничего не можем поделать.

Начав мониторить механизм - выяснил что озон это проделывает довольно часто. Просто отменяет скидочные заказы, которые ему по каким-либо причинам неугодны. РПН пожурил озон и сказал: ну чеж вы, не надо так.

Понимаю, что весь рос бизнес, наверное, так строится. Начать на уровне нормального сервиса, продолжить на уровне цыган на рынке.

Цена вопроса несколько сотен рублей, не принципиальна. Минус один сервис к которому есть минимальное доверие на покупку.

Так что, знайте. Делая заказ, вы как в автосалоне - просто изъявили желание купить. А деньги? Так вот же вернули!