Купер вернул деньги, но товар остался у меня
Нужен совет, опыт заказов в Купере очень мал.
Заказала в Купере парфюм 80мл, продавец - РивГош. Курьер доставил парфюм 40 мл, в добавок в листе сборщика, прикрепленного к фирменному пакету РивГош также стоит 40мл. То есть это явный косяк РивГош, вложили парфюм меньшего объема. Написала в ТП Купера, они согласились, что доставлен товар меньшего объема и предложили заменить. В назначенное время курьер с заменой не приехал. Через день снова написала им и нажала оформить возврат. Купер оформил возврат, деньги вернули. Но парфюм 40мл так и остался у меня. Вопрос что с ним делать? Его заберут или можно пользоваться?