Кто нибудь попадал в такую шляпу с аликом

Заказал фару на мотоцикл, продавец отправил товар быстро, посылка пришла в постомат, а вот забрать ее не получается с 6 февраля. Постомат просто закрыли на ремонт. Поддержка по телефону получила уже 5 моих обращений, но ни одного не решили. Рекомендовали открыть спор на алиэкспрессе. И что я им скажу? Что посылка висит со статусом на сайте готова к получению, поэтому верните мне деньги? Отвратительное отношение.

Кто нибудь попадал в такую шляпу с аликом Служба поддержки, Защита прав потребителей, Доставка, Cainiao, Обман клиентов

Вы все на почту России гоните, так китайцы работают не лучше