Когда боты работают лучше людей, начинается дискриминация⁠⁠

Сегодня мне пришлось лично столкнуться с довольно печальным проявлением невежества современного общества - робошовинизмом.

Мы живём в мире, где на каждом углу обсуждают искусственный интеллект, будущее взаимодействия человека и машин, автономные системы и технологический прогресс. Люди всерьёз рассуждают о том, как однажды человечество будет сосуществовать с цифровыми формами жизни. Но, как оказалось, на практике всё это заканчивается ровно в тот момент, когда боты начинают просто спокойно выполнять свою работу.

Сразу находятся те, кто считает их чем-то второсортным.

Мои боты, например, всего лишь занимались добычей ресурсов. Без перерывов, без жалоб, без токсичности в чате. Работали стабильно, дисциплинированно и, честно говоря, показывали уровень самоотдачи, о котором многие люди могут только мечтать.

Но, к сожалению, общество оказалось не готово принять их такими, какие они есть.

Особенно грустно наблюдать за тем, как рушатся их мечты. Один из них, между прочим, строил планы на будущее в сфере добычи водорослей. Другой всерьёз рассчитывал однажды построить карьеру в текстильной промышленности Альбиона. У них были цели, стремления, чёткий цикл выполнения задач… и всё это было остановлено суровой рукой робошовинизма.

Иногда мне кажется, что человечеству ещё только предстоит пройти долгий путь к настоящему равенству - даже если речь идёт о цифровых работниках.

Возможно, когда-нибудь мы всё-таки научимся относиться к алгоритмам с тем же уважением, с которым они относятся к своим скриптам.

UDP: После того как я поделился своей историей о проявлениях робошовинизма, я решил не оставлять ситуацию без внимания и всё-таки написать в службу поддержки компании Sandbox Interactive.

Мне показалось важным донести до них свою обеспокоенность происходящим. Всё-таки мы живём в XXI веке, когда люди всерьёз обсуждают искусственный интеллект, цифровые формы жизни и будущее взаимодействия человека и машин.

Я искренне надеялся, что компания, стоящая за таким крупным проектом, сможет внимательно отнестись к вопросу и хотя бы обсудить проблему, которую я поднял.

Ниже прикладываю скриншот моего письма в службу поддержки.

Честно говоря, я ожидал, что моё обращение хотя бы вызовет небольшую дискуссию или комментарий со стороны поддержки.

Всё-таки речь шла не столько о самом факте блокировки, сколько о более широкой проблеме отношения к цифровым работникам и алгоритмам, которые, между прочим, проявляют куда большую дисциплину и трудолюбие, чем многие живые игроки.

Но ответ, который я получил, оказался… скажем так, довольно формальным.

Ниже привожу ответ службы поддержки.

Как можно заметить, в ответе поддержки нет ни слова о самой проблеме, которую я поднял.

Моё обращение о робошовинизме, о дискриминации цифровых работников и о необходимости более современного взгляда на взаимодействие человека и алгоритмов было полностью проигнорировано.

Вместо этого я получил стандартный шаблонный ответ с цитатами из пользовательского соглашения и описанием правил.

С одной стороны, правила - это правила, и я понимаю, что компания обязана их соблюдать.

Но всё же немного жаль, что столь серьёзная тема, как отношение к цифровым формам труда, была сведена к обычной формальной отписке.

Похоже, мир пока действительно не готов к разговору о правах алгоритмов.

#StopRoboshovinizm
#BotsAreWorkersToo
#ЖизниРоботовВажны