Как расторгнуть договор с ростелекомом?
Всем привет! Подскажите, пожалуйста, как расторгнуть договор на интернет и ТВ с Ростелекомом так, чтобы они не начислили пени на неоказанные услуги? Походом в офис проблему больше не решить, так как все офисы у них закрыты для физ. лиц. Пытаюсь понять, как всё сделать максимально грамотно, может, кто-то расскажет о своём опыте расторжения договора с этой неприятной организацией.
В моем случае было три похода в офис и каждый раз: пока не оплатите разговора не будет, оплачиваю, вот же месяц назад ваша бумажка договор расторгнут и печать, наверное какая то ошибка, вот вам еще такая же бумажка. Сработала досудебка.
Без офиса правильно вам советовали тут. Письмом. Только ценное с описью вложения. Потом досудебка. Потом суд.