Анонимно, т. к. мой аккаунт на другую тему.
Я не противник Макса, но тянула с установкой, т.к. подозревала, что программа сырая. Наконец на прошлой неделе скачала - зашла - и сразу же "Пользователь заблокирован или удалён". И вот несколько дней пишу в техподдержку в приложении, в техподдержку на сайте, на электронную почту поддержки - везде сначала формальный ответ от ИИ, потом полный игнор.
Есть тут представители мессенджера? Что делать-то?
техподдержка макса это что то еще более пиздатое чем всякие авито, ягодки и банки видимо.
говно говна получается
Вот текст их ответа в почте:
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии, чтобы поддержка была доступна в чате. Если вы уже авторизованы, просто перейдите по ссылке (https://max.ru/support) и напишите нам в чате. Благодарим за понимание! Команда поддержки MAX
При этом по ссылке происходит вот такой диалог (см. скрин) и далее НИЧЕГО. То есть все мои последующие сообщения игнорируются
