Как Coca-Cola умыла руки. Ну кинули, и кинули.
Многие знают, что под новый год Coca-cola проводит акцию по раздаче новогодних подарков, этот год не стал исключением, но в отличие от предыдущих лет, они добавили новые призы, и мы честно с моей невестой загорелись таким вот набором:
60 баллов, чем черт не шутит, надо копить, а сроки были сжатые. Пили колу, подключили друзей собирать крышки, короче делали все то, для чего компания и проводит эту акцию - поднимали продажи))
В итоге, наконец накопили баллы, и вчера, 22.12.2017 решили отправиться за подарком. На сайте увидели, подарков осталось в Москве мало, только 3 пункта выдачи. Позвонили, уточнили про пункт выдачи метро Беляево (маг. Перекресток, Миклухо-маклая 37). Пришли ко времени - пусто. Но народу стоит человек 40-60. Все недовольны.
Итак, что сделала Coca-cola. По информации от людей, которые тоже там стояли, 21.12.2017 народу было "почти 1000 человек" за этими наборами. Люди, которые пришли в перекресток начали жаловаться, и 22.12.2017 Coca-cola решила закрыть этот пункт выдачи. Но мы звонили по горячей линии в 15:00 уточнить всю информацию, все было в силе, наличие игрушек по телефону. К открытию пункта его убрали с сайта, как будто его вообще не было, по телефону только стандартные ответы. При этом как-то решить проблему они не хотели, а лишь предложили ехать в другой пункт самим "пока и стаканы не кончились".
Как итог, потраченные 3 часа времени, так как мы с другого города, испорченное новогоднее настроение, репутация колы, Люди, которых мы встретили там, стояли с 12 часов дня. Рассказывали, что в начале акции, когда они за стаканам только приходили, приходили люди и "забирали по 10 наборов. В основном неславянской внещности". (Более того, знаю случаи, когда по 10 стаканов просто своим отдавали). По горячей линии только ехайте в другое место, и самое сладкое: "ВЫ ЖЕ ПРИНИМАЯ УЧАСТИЕ В АКЦИИ, СОГЛАСИЛИСЬ С ПРАВИЛАМИ, ПОЭТОМУ МЫ НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ. ЕЗЖАЙТЕ В ДРУГОЕ МЕСТО". И бросила трубку!
И что, получается Coca-cola может просто так кинуть людей, наплевав на свою репутацию, я понимаю мы - песчинкав море. Но получается ко времени, когда честно люди могут накопить на эти пресловутые игрушки, их уже разбирают "свои" и кто-то еще.
P.S. Фото, где был пункт выдачи, народ уже разошелся.
