Как?⁠⁠16

В том-то и проблема что почта могла если не остановить то значительно уменьшить количество пунктов выдачи маркетплейсов.
Было примерно десять золотых лет когда АлиЭкспресс, озон и вб отправляли свои товары почтой. Туда буквально рекой текли деньги, при правильном вложении которых почта осталась бы самой крупной сетью пунктов выдачи, причём не в ущерб почтовым функциям. Но руководство банально забило на "последнюю милю" (отделения). Слышал что в какое-то время реально была улучшена сортировка и логистика. Но увы большинство клиентов обращают внимание на сами отделения. А в плане отделений было сделано ровно ноль.
- программа, в которой работают на почте это нечто нежизнеспособное. Там где дело можно решить в пару кликов в том же СДЭК - в почте это отдельный квест.
- зарплата работников ниже плинтуса, из-за чего туда идут только Блицы и то от безысходности.
- график работы большинства отделений (внезапно) рабочее время (ну может ещё суббота). Много людей может вырваться на почту в рабочее время? Ну или подождать субботы чтобы наконец-то забрать вожделенную посылку?
Изменения конечно есть:
- продуктовая полка. Если в деревнях это хоть как-то оправдано, то когда в 30 метрах магнит или пятёрочка это выглядит комично.
- почта банк (он же дочка ВТБ). Выглядит комично т.к. кроме одного помещения он связи с почтой никакой не имеет. Огромная очередь отправить/получить и скучающий сотрудник почта банка, к тому же работающий по отдельному графику.

Альтернативы возникли из-за импотенции руководства, которому похер на вверенное детище. Маркетплейсам на ранних этапах было нафиг не нужно заморачиваться с логистикой, пунктами выдачи и т.п. Главное для них было чтобы товары доставлялись и выкупались быстро и бесперебойно. И этот шанс почта упустила, решив что плыть по течению проще.
Сейчас во многих отделениях катастрофический дефицит почтальонов из-за которого квитанции и уведомления о заказных письмах не приходят вовремя (если вообще доходят). Письма из большинства госучреждений не отслеживаются через приложение. Многие отделения работают 4 дня в неделю и меньше. В результате вероятность пропустить какой-нибудь важный документ почти 100% т.к. по закону он хранится 7 дней и потом отправляется назад.
Увы эффективные совы всё развалили.