help⁠⁠

я умоляю помочь мне с моим компом. не знаю почему но уже больше месяца компьютер включает realtek по настроению.
обычно выводит код 10.
переустановка windows не помогла (неоднократная).переустновка драйверов тоже ничего не дала.
я уже не знаю,что делать.

может подскажете еще какое-нибудь решение?

P.s я девушка,так что пожалуйста,пишите понятным мне языком,а не страшными и ужасными компьютерными терминами.

P.p.s всем заранее спасибо :3