Починил клиенту принтер, через 2 дня привез обратно, говорит не работает.
Включил - работает. Но моих слов было недостаточно. Тогда пришлось тестировать более усердно, пока крыша не начала отъезжать. Снял видос ему на память и в качестве доказательства :D
порядка 600 листов...
Это Вас, месье, ещё не бомбило при виде коробок с запчастями для этих принтеров, там в коробке кусок пластика 10х20 а коробка как для минигана (огромная и плотная)
У меня на работе за такое количество испорченной бумаги убивать начнут, если узнают. Работаю в ВУЗе, и преподам на кафедру на месяц дают 1 пачку бумаги (в лучшем случае)
фотобарабан стоит 150 р.
Обычные заправщики ставят его за 300.
Бумаги было потрачено на большую сумму) Во время диагностики аппаратов с плавающей неисправностью таких моментов не избежать. Да и бумаги там было потрачено на большую сумму)
Ну если отбросить всякие скобы и скрепки и взять вариант печати на чистой оборотной стороне листа, бумага после первого отпечатка уже не является ровной, что негативно сказывается на фотовале. Помимо прочего, на выходе бумага имеет заряд, чем притягивает кучу частичек микроскопического говна, это тоже ведёт к более быстрому износу картриджа.
Страшнее чем пользователь для принтера и картриджа нет ничего)
Факторов износа картриджа достаточно, поюзанные листы - самая малая часть
дружище, мы не в детском садике, всё это было оговорено и были приняты простые и понятые шаги для того, чтобы клиент остался максимально доволен. не написал о таких нюансах в первом посте, просто потому что пост не об этом.
600 листов - реально многовато. А у принтера нет какого-то количества листов, которые он может адекватно печатать? Там, скажем, 10к листов, а потом он приказывает долго жить? Просто в таком случае он еще и кончину принтера приблизил. Или нет, если такого нет.
говорю как инженер и автор видео)
1) Действовал с согласия клиента, его возмутило, что он работает
2) Такому принтеру 600 листов - как глазом моргнуть.
к сожалению это была не постановка, с таким же лицом и возмущениями на матерном, хаотично разбрасывал их по комнате. Снять решил только потом
Совершенно верно)
Либо, при необходимости и с согласия клиента, в стоимость ремонта берем пачку бумаги
Весело то весело, но проблему клиента ты так и не решил, а деньги платят именно за решение проблемы, а не за ремонт как тебе кажется.
откуда Вам знать? Он ведь больше не приходил, и остался доволен.
Если клиент не может разобраться в чём проблема или не может адекватно её сформулировать ( проблема в принтере, кабеле, компьютере, руках), то пускай делает это за деньги.
Если клиент "больше не приходил" - значит, ты решил свою проблему, а не его. Я бы тоже больше не ногой к такому "мастеру"
решать невнятную или вообще отсутствующую проблему неадекватного клиента мне не в кайф, как и любому другому человеку:) но по долгу службы приходится. Ну и раз Вы взялись меня заочно судить месье, то вы -какашка
